人们经常问我巴里-韦赫米勒(Barry-Wehmiller)领导转型的“顿悟”时刻.
促使我从传统管理方式转变为以人为本的领导方式的重大转折点是什么?
我通过一些鼓舞人心的启示和偶然的发现，认识到外围十大菠菜app对那些被外围十大菠菜app照顾的人负有深刻的责任.
它开始于我在养育六个孩子的过程中，专注于做一个有爱心的人, caring and effective parent. 我看到了为人父母和领导能力之间的相似之处. Like my own children, 我是不是应该用爱来对待我照顾的Barry-Wehmiller团队成员呢, caring, concerned manner?
Then, in 2002, 外围十大菠菜app开始注意到外围十大菠菜app实施的一些小计划的巨大影响, 比如客服游戏, setting team goals, 庆祝个人和团队的成功, and many others. 外围十大菠菜app看到，普通人在受到鼓舞的时候也能做出不平凡的事情.
对态度和表现的重大变化感到好奇, 外围十大菠菜app退后一步，问自己, “这里到底发生了什么?“许多组织都善于退后一步，了解问题出在哪里, 但在Barry-Wehmiller，外围十大菠菜app已经养成了倾听团队成员意见的习惯, 为了理解为什么事情进展顺利. 然后外围十大菠菜app可以努力扩大和复制外围十大菠菜app的成功.
外围十大菠菜app召集了一个20人的小组，他们来自组织的各个部门，扮演着不同的角色，讨论什么能激励人们，什么是伟大的领导. 外围十大菠菜app希望通过有目的的对话，外围十大菠菜app可以开始理解外围十大菠菜app使用新的领导技巧所取得的成功.
这是两天会议的结果, 外围十大菠菜app创造了自己的文化愿景, 《外围十大菠菜app》.这份文件的首要声明说, “外围十大菠菜app衡量成功的标准是外围十大菠菜app对人们生活的影响.” We believed that, going forward, 外围十大菠菜app将能够考虑到任何领导决策将如何影响外围十大菠菜app所有人的生活——外围十大菠菜app的团队成员和他们的家庭, our customers, suppliers, 社区和股东.
现在外围十大菠菜app有了一个强有力的新愿景, 外围十大菠菜app知道，如果这些话只是挂在外围十大菠菜app公司大厅和会议室墙上的一个裱好的文件里，那就没有什么意义了. 外围十大菠菜app要求外围十大菠菜app的团队成员把它从墙上取下来，让文字成为他们日常行为的体现. 将这些原则深入到组织的各个角落, 外围十大菠菜app举办了GPL(或领导指导原则)会议和市政厅会议，在这些会议上，外围十大菠菜app与一小群同事坐下来讨论这些核心价值以及如何实现它们.
外围十大菠菜app几乎不知道这个鼓舞人心的声明会对外围十大菠菜app的组织产生多大的影响. 它已经成为外围十大菠菜app的道德指南针, 一次又一次地引导外围十大菠菜app用这个问题来面对挑战:如果外围十大菠菜app用触及他人生活的方式来衡量成功, 那这和手头的问题有什么关系呢?
Since its adoption, 外围十大菠菜app的指导原则引导外围十大菠菜app在如何处理安全和裁员问题上做出彻底的改变(在以后的文章中会有更多的介绍)，以及每天做出的许多大大小小的决定. 每次外围十大菠菜app都挑战自己，思考外围十大菠菜app如何通过这些决定影响人们的生活. Of course, 外围十大菠菜app知道，外围十大菠菜app接触生活的主要方式之一就是继续做一个坚强的人, 能提供就业机会的有活力的组织, 为外围十大菠菜app的团队成员提供长期的安全和满足.
上周，我走过了外围十大菠菜app位于圣路易斯市的公司总部新装修的六楼. 路易斯看着重新设计的办公室和工作站. 外围十大菠菜app的团队成员正忙着拆包，用他们最喜欢的物品个性化他们的空间.
挂在家庭照片、日历和特别纪念品中间, 我很高兴看到另一件非常重要的纪念品——外围十大菠菜app的《外围十大菠菜app》.
Ten years later, 它仍然是外围十大菠菜app的道德指南针，每天都有力地提醒外围十大菠菜app如何选择衡量自己的成功.